俗話說，得渠道者得市場，得客戶者得天下。目前中國軟體家具市場是一個成長迅速、潛力巨大的成熟市場，然而藍海雖廣，消費者卻變了，全民創(chuàng)客化和平臺化帶來的改變，沖鋒在陣地最前沿的經(jīng)銷商是感觸最深的。面對不斷變化的營銷新格局，店面該如何應(yīng)對、做出新的突破？如何在終端打開新的增長模式，博得最大份額？

穩(wěn)局。乘勢。創(chuàng)新。蛻變。帶著這樣的思索，10月14日，在品牌傳播中心總經(jīng)理朱錦華先生的主持下，邢臺、成都、鄭州三地經(jīng)銷商以及經(jīng)理、店長進行了一次門店管理與營銷的思享會。

會上，三地經(jīng)銷商針對各自門店目前的優(yōu)勢和提升項作了詳細的分析，大家暢所欲言，各種真知灼見在交流中不停碰撞，成為智慧管理的源泉。邢臺經(jīng)銷商張欣認為：在目前的大趨勢下，經(jīng)銷商都要轉(zhuǎn)變思維，變經(jīng)銷商為服務(wù)商，配合公司做好各城市的運營工作，深耕渠道，拓展市場，做好服務(wù)。單就服務(wù)一項，張欣的觀點十分有見地，她認為，所有的銷售團隊對顧客的服務(wù)都要提倡“閨蜜”式服務(wù)，邢臺店員常說的一句話便是“您在我這兒簽完單，我的服務(wù)才剛剛開始”，明確告知顧客售后的相關(guān)服務(wù)介紹，讓顧客買得放心、買得滿意。

邢臺是愛依瑞斯的標桿經(jīng)銷商城市，多年的經(jīng)營管理，使張欣累積了大量經(jīng)營管理的奧秘。針對如何優(yōu)化店面布局、如何用管人心的方式管理團隊、如何進行營銷創(chuàng)新、如何從形、色、體、價、材、尺六大方面來優(yōu)化產(chǎn)品、如何打造3：5：2的產(chǎn)品銷售布局結(jié)構(gòu)等實用性和操作性問題上，張欣更是傾囊相授。

張欣在分享中提到：門店管理與運營是循序漸進的過程，作為經(jīng)銷商要盡量減少管理盲點盲區(qū)，逐步將每個環(huán)節(jié)步驟制定相應(yīng)標準并落實。隨著市場的變化，要不斷地調(diào)整、完善標準，從員工的執(zhí)行能力到管理人員的思維調(diào)整都至關(guān)重要。我們可以把這個過程定義為打基礎(chǔ)、立支柱、定架構(gòu)。策略正確了，行動到位了，就靠近成功了。

持續(xù)四個小時的會議，大家就門店管理運營的方式方法達成了許多共識。大家認為，此次會議有效加強了經(jīng)銷商之間的直接溝通，增進了彼此的了解，達成了成功經(jīng)驗的分享，受益匪淺。期待今后有更多類似的交流，互通有無，資源共享、信息共享，攜手共創(chuàng)新高。

最后，品牌傳播中心總經(jīng)理朱錦華先生表示：經(jīng)銷商與愛依瑞斯一同成長、一同發(fā)展，是愛依瑞斯最大的財富，我們共同探討、深度交流，希望能用思想創(chuàng)造更大的經(jīng)營價值。今后我們會更多地組織此類探討，與更多的經(jīng)銷商伙伴面對面地坐下來，共同探討運營之道、大商之道。